Veelgestelde vragen
Wat betekent Revive?
- We zijn blij dat je het vraagt. Revive betekent "weer tot leven brengen of redden". Het wordt ook wel gedefinieerd als " nieuwe kracht of energie geven aan". Bij Revive Haarlem is het onze missie om je voorheen geliefde kleding letterlijk weer tot leven te brengen en nieuwe energie te geven. Word lid van de Revive-community waar we samen op een verantwoorde manier onze kasten kunnen vernieuwen.
Wanneer komt er een nieuw product op de website?
- Bijna elke dag komt er een nieuw product in de winkel. Elke woensdag dropt een deel van dat nieuwe product op onze Webshop. Omdat we een klein bedrijf zijn, bieden we van woensdag tot en met zondag slechts enkele verkoop- of inruilafspraken per dag aan. We hebben dan maandag en dinsdag nodig om vervolgens voor te bereiden, te schieten, te bewerken en te uploaden naar de webshop, evenals te stomen en te taggen en in de winkel te plaatsen. Om ervoor te zorgen dat je de beste edelstenen niet mist, bezoek je elke woensdag Gasthuisstraat 34, Haarlem en zie je alle nieuwkomers!
Ik kom niet uit Haarlem. Kan ik met jouw nog een verkoop- en inruil?
- Ja! Iedereen is welkom, waar je ook vandaan komt. Vanaf 17 mei 2023 kunt u op elk moment langskomen met uw spullen bij onze winkel gevestigd aan de Gashuisstraat 34 in Haarlem en dan zullen we ernaar kijken.
Hoe beslissen kopers welke items ze meenemen?
- Onze kopers maken selecties op basis van de stijl en staat, evenals onze huidige voorraadbehoeften. We nemen alleen kleding aan die in uitstekende staat is, helemaal schoon, vrij van gaten, vlekken of andere beschadigingen. We besteden veel aandacht aan items die snel verkopen in onze webshop en stijlen waar onze klanten om vragen. We houden ook artikelen in de gaten die niet zo goed verkopen.
Ik weet niet zeker of je iets leuk vindt dat ik meeneem om te verkopen?
- Twijfel je over een artikel? Breng het toch . Je weet maar nooit, je voorheen geliefde item zou precies datgene kunnen zijn waarnaar we op zoek waren.
Hoe raden jullie aan om de kleding mee te nemen?
- Voordat je de deur uitgaat om je kleding te verkopen, moet je al je spullen nog een laatste keer bekijken. Elk item dat we kopen, gaat rechtstreeks het rek in om te worden klaargemaakt en geschoten voor onze webshop. Wij zoeken schone kleding in goede staat. We raden aan om je items op te vouwen in plaats van ze op hangers te bewaren tijdens de verkoop.
Hoe bepalen kopers of een designeritem authentiek is?
- Bij Revive kiezen we ervoor om te vertrouwen op de authenticiteit van alle items die worden aangeboden door onze lokale verkopers. We laten het aan onze klanten over om te beslissen of ze dit vertrouwen delen in onze verkopers. Hoewel sommige items authenticatie kunnen bevatten, maken we het niet verplicht. We geloven in het bevorderen van een eenvoudige winkelervaring, en ons team staat klaar om u te ondersteunen tijdens uw aankooptraject.
Koopt, verkoopt en ruilt u fast fashion merken zoals Zara, Bershka, H&M etc.?
- Ja dat doen we. We erkennen dat producten van fast fashion-merken de meest weggegooide items zijn in de mode-industrie. Daarom willen we ervoor zorgen dat als ze nog in goede staat zijn ook zij naar een tweede huis kunnen, al is het voor 10 euro.
Koopt, verkoopt en ruilt u kinderkleding (van baby tot 12 jaar)?
- Helaas niet op dit moment. Maar als het iets is waarin u geïnteresseerd bent, stuur ons dan een e-mail met uw verzoek.
Koopt, verkoopt en ruilt u badkleding, ondergoed of sportkleding?
- Helaas niet vanwege hygiënische redenen.
Koopt, verkoopt en ruilt u grote maten kleding?
- Ja! We willen graag grote maten van XL-4XL voeren. Als je kleding hebt om te verkopen, breng ze dan alsjeblieft binnen. We zijn bijna gegarandeerd om ze te kopen!
Koopt, verkoopt & inruilt u bont, leer, dons enz.?
- Wij zijn van mening dat alle artikelen, ongeacht het materiaal, zoals bont, leer en dons, de kans verdienen om hergebruikt te worden als ze in goede staat verkeren. Dit sluit aan bij onze inzet om de impact op het milieu te verminderen.
Wat gebeurt er nadat ik heb verkocht of ruilt?
- Nadat u verkoopt of handelt, zal uw koper u uw contante en handelsopties vertellen. Handel geeft u de meeste waar voor uw geld. Mocht je ervoor kiezen om te laten uitbetalen, dan doen we dat via overschrijving of tikkie. Voor een overboeking hebben we uw IBAN-gegevens en uw factuuradres nodig. Het geld moet maximaal 5 werkdagen op uw rekening verschijnen. Als u voor handelskrediet kiest, geven wij u een tegoedvouchercode die u in de webshop/winkle kunt gebruiken. Wekelijks komt er nieuw product binnen in de winkel en drops zijn elke woensdag op de webshop. We raden u ten zeerste aan om te bladeren voordat u voor contant geld of handel kiest.
Wat is het proces voor consignatie?
- Consignatie is wanneer we uw artikel verkopen en u pas wordt betaald nadat het artikel is verkocht. Bij Revive ontvang je 50% van de totale verkoopprijs in winkeltegoed of 40% in contante waarde. Als uw artikel bijvoorbeeld voor 200 euro wordt aangeboden, ontvangt u 80 euro contant of 100 euro winkeltegoed NA verkoop. We begrijpen dat verzending misschien niet voor iedereen geschikt is, dus kijk gerust rond. Ons doel is eenvoudigweg om u de best mogelijke opties en diensten te bieden.