Veelgestelde vragen

Wat betekent Revive?
Goed dat je het vraagt! Revive betekent "tot leven brengen of redden". Het wordt ook gedefinieerd als "nieuwe kracht of energie geven". Bij Revive Haarlem is onze missie om jouw geliefde kledingstukken letterlijk nieuw leven in te blazen en nieuwe energie te geven. Word lid van de Revive-community, waar we samen op een verantwoorde manier onze garderobes kunnen vernieuwen.

Wanneer komt er nieuwe voorraad in de winkel of online?
Bijna elke dag komen er nieuwe items binnen in de winkel. Omdat we nog een klein bedrijf zijn, kunnen we slechts 10-20 van deze nieuwe items elke woensdag op onze webshop plaatsen. Wil je niets missen? Kom dan wekelijks langs bij Gasthuisstraat 34 in Haarlem om alle nieuwste aanwinsten te zien!

Ik kom niet uit Haarlem. Kan ik alsnog kleding verkopen of ruilen bij Revive?
Ja! Iedereen is welkom, ongeacht waar je vandaan komt. Je kunt op elk moment langskomen in onze winkel aan de Gasthuisstraat 34 in Haarlem met je items, en wij zullen ze bekijken.

Hoe bepalen jullie welke items jullie aannemen?
Onze inkopers selecteren items op basis van stijl, conditie en onze huidige voorraadbehoeften. We nemen alleen kleding in uitstekende staat aan – volledig schoon en vrij van gaten, vlekken of andere beschadigingen. We letten goed op welke items snel verkopen in de winkel en op de webshop, evenals op de stijlen waar onze klanten naar vragen. Ook houden we bij welke items minder goed verkopen.

Hoe bepalen jullie of een designer item authentiek is?
Bij Revive heeft ons team meer dan 15 jaar ervaring in mode-inkoop en verkoop. We zijn gecertificeerd voor merken zoals Gucci, Louis Vuitton, Prada en meer. Wanneer nodig werken we samen met externe authenticatiediensten zoals Entrupy. Daarnaast kunnen we op verzoek een Revive-certificaat van echtheid verstrekken voor al onze designer tassen. Sommige verkopers bieden al een authenticatiecertificaat aan, maar wij stellen dit niet verplicht. Ons doel is een transparante en betrouwbare winkelervaring te bieden, en ons team staat altijd klaar om je te helpen.

Ik weet niet zeker of jullie iets wat ik wil verkopen zullen aannemen. Wat nu?
Twijfel je over een item? Neem het gewoon mee! Je weet maar nooit – jouw geliefde item zou precies kunnen zijn waar we naar op zoek zijn.

Hoe kan ik mijn kleding het beste meenemen om te verkopen?
Voordat je vertrekt, bekijk je kledingstukken nog een laatste keer. Alles wat we aannemen gaat direct de winkel in of wordt speciaal voorbereid voor de webshop. We zoeken naar schone kleding in uitstekende of goede staat. We raden aan je items gevouwen mee te nemen in plaats van op hangers.

Kopen, verkopen en ruilen jullie fast fashion merken zoals Zara & H&M?
Ja, dat doen we. We erkennen dat fast fashion-producten het meest worden weggegooid in de mode-industrie. Daarom willen we ervoor zorgen dat kledingstukken in goede staat een tweede thuis kunnen krijgen – zelfs voor 10 euro. Let op: we accepteren slechts een beperkte hoeveelheid hoogwaardige items (van 100% materialen zoals leer, kasjmier, wol of linnen) van deze merken om de kwaliteit in de winkel te behouden. Merken zoals Bershka, Shein, Costes en Pull & Bear accepteren we momenteel niet.

Kopen, verkopen en ruilen jullie kinderkleding (van baby tot 12 jaar)?
Helaas niet op dit moment. Maar als je hierin geïnteresseerd bent, stuur ons dan een e-mail met je verzoek.

Kopen, verkopen en ruilen jullie zwemkleding, ondergoed of sportkleding?
Nee, dit doen we niet vanwege hygiënische redenen.

Kopen, verkopen en ruilen jullie plus-size kleding?
Ja! We willen graag plus-size maten van XL tot 4XL aanbieden. Heb je kleding in deze maten? Breng ze dan vooral langs – de kans is groot dat we ze accepteren!

Kopen, verkopen en ruilen jullie bont, leer, dons, etc.?
Wij geloven dat alle materialen, zoals bont, leer en dons, hergebruikt moeten worden als ze in goede staat zijn. Dit past bij onze inzet om de impact op het milieu te verminderen.

Wat gebeurt er nadat ik iets heb verkocht of geruild?
Als je kiest voor een contante betaling, doen we dit via bankoverschrijving of Tikkie. Voor een bankoverschrijving hebben we je IBAN en factuuradres nodig. Het kan tot vier werkdagen duren voordat het bedrag op je rekening staat. Kies je voor tegoed, dan ontvang je een waardebon die je in de winkel of op de webshop kunt gebruiken. Omdat er wekelijks nieuwe items binnenkomen en de drops elke woensdag plaatsvinden, raden we aan eerst rond te kijken voordat je een keuze maakt tussen contant geld of tegoed.

Wat is consignatieverkoop?
Bij consignatieverkoop krijg je pas uitbetaald als je item verkocht wordt. Bij Revive ontvang je 50% van de verkoopprijs in winkeltegoed of 40% in contanten. Bijvoorbeeld: als je item voor €200 wordt verkocht, krijg je €80 contant of €100 winkeltegoed nadat het verkocht is. We begrijpen dat consignatie niet voor iedereen geschikt is, dus voel je vrij om rond te kijken en te vergelijken. Ons doel is simpelweg om je de beste opties en service te bieden.